李女士平时住在温州，杭州九堡的一套房子租了出去。现在房子里没人在住，可房子却收不回来。
李女士在杭州宋都阳光国际听涛苑有一套两室一厅。2019年，房子整租给了杭州巢客遇家科技有限公司，这是一家中介，当时的合同期为3年，2022年到期。租金是4千块钱一个月，押一付一。她说当时房子租金的市场价是三千出头，和巢客签约有两个月的免租期，按一年算下来，平均每个月的租金在三千三百多。
房东 李女士：“2019年12月份开始拿租金，拿到那个2020年的6月份，接下来，我们就没有拿到这个房租了。”
租客 邹先生：“（我们租）应该是从，去年的6月12号，到今年的6月3号，总共交了13个月，是两千五一个月。”
可以看到，巢客三千多租下来的房子，两千五就租出去了，显然是亏本的。而租客邹先生付完房租的第二个月，他们都发现中介巢客跑路了。李女士找到租客邹先生一家商量解决办法。她说自己当时提出来，房租市场价三万多，两边各承担一半，邹先生给她一万六，不过这事儿一直没能谈拢。
租客 邹先生：“因为我也是受害者，我说我交给你一万，让我按合同约定住完，房东一定要说一万六 。”
李女士：“因为跟租客沟通也有两三次了 ，我们从外地过来，最后一次第三次的时候，我们就去把给他水电断掉了。”
李女士说， 双方从去年8月份开始协商，一直协商到去年11月份。她提供了一段短信记录，说是丈夫和租客邹先生的妻子的沟通记录。去年11月2号上午，对方表示“给我老公打电话没用，他搬我都不会搬的，让我搬可以，钱退我立马搬走。
李女士说，当天丈夫气不过，下午把房子的水电断了，晚上对方继续发来短信称，是房东自己眼睛不好，她要把房子空着，明年想让搬走，也没这么简单。
李女士说去年沟通失败后，他们便没继续管了，想直接等今年租客合同到期后，再来收房，现在他们打开房门，发现里面没人住，床铺上堆了不少冬天的衣服。再联系租客这边，对方不愿意清理东西搬出。
租客 邹先生：“（您是什么时候离开这个房子的）应该是去年12月底（这个房子将近半年时间没人住）对啊对啊， 没有任何的补偿叫我搬走，我不会搬走的，他哪怕把我东西扔走了，那我也要从法律起诉他，给我一个月房租，我就搬走，我要求也不高。”
租客邹先生说，他们一家已经在湖州生活，合同到期也不愿意搬走的主要原因，是李女士丈夫之前采取过停水停电的措施。
租客 邹先生：“我相信我也是受法律保护的，他需要我协商,协商不了 ，他可以通过法律来起诉，不是说他擅自停水停电，造成我没法继续住。”
李女士认为，租客邹先生要求没法满足。那份合同已经到期，她可以正常收房，她打算在物业第三方见证下，把房间里东西整理一下移出房间 。
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