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改作风、办实事，“新媒问政·帮你办”来啦！我们力争用最短的时间、最快的速度，为群众办实事、解难题。你的关切我们捧在手心，你的诉求我们一问到底。我们将积极回应网友关切，畅通网民诉求。如果你遇到困难和问题，欢迎向我们反映，我们将在收到问题的第一时间帮办，并坚持有问必回、有事必办、全程跟踪、一问到底。

住建类

1、网友慕先生咨询二钢家园二期的房产证什么时候能办，交付很久了。

新媒问政·帮你办@龙子湖区回复二钢家园二期由蚌埠市城开公司建设，待大证办好后即可为每户办理不动产权证，请耐心等待。

2、网友王先生反映碧桂园都荟私自违建，未与业主沟通，听说是旁边养老院私自违建，物业也不管，侵占业主公摊面积，有损业主利益。

新媒问政·帮你办@龙子湖区回复网友你好，接投诉后，曹山街道立即安排人员现场查看。投诉人反映的碧桂园都荟4号楼南侧确有施工拉建围墙，焕荣老年公寓提供有征迁安置补偿协议，协议约定有独立院落的内容，有关情况正在进一步核实中。曹山街道将对该问题密切关注，进展情况当事人可向项目部或物业公司咨询。

3、网友李先生咨询徐桥嘉苑二期过渡费什么时候发放？

新媒问政·帮你办@蚌山区回复市民您好！徐桥嘉苑二期过渡费计划年前发放，如有其他需要咨询的问题，请联系燕山乡项目办，电话：7110881。感谢您对我们工作的理解与支持！（燕山乡政府）

4、网友吴先生咨询纬四路万象新天淮滨苑小区房产证怎么办理？税务协调进度怎么样了？

新媒问政·帮你办@禹会区回复目前正在协调市级相关部门。

5、网友吴先生咨询徐岗村路南拆迁已经一年多了，结算仍未开始，请问何时开始结算，结算后多久分房安置？

新媒问政·帮你办@淮上区回复您好，经了解，本月我镇将启动2021年徐岗村征迁结算，待结算完成钥匙交付至我镇后，统一进行安置。如有其他问题，请与小蚌埠镇安置办联系，电话：0552-2831103或0552-2821280。（小蚌埠镇）

6、网友秦先生咨询秦集镇秦集村拆了一半，正在施工秦集安置房一期二期。剩下未拆的棚户区有没有拆迁计划？

新媒问政·帮你办@市高新区回复经了解，秦集镇秦集村剩余部分暂无拆迁计划。

7、网友郁先生咨询经开区临港学校旁边的三栋安置房什么时候开始安置？

新媒问政·帮你办@市经开区回复网友您好！长淮卫镇于2022年12月28日发布了长淮卫镇淮光嘉苑南区安置公告，具体事宜请致电3970009咨询。（经开区城乡建设局）

管理类

1、网友赵先生反映蚌埠成龙耀来影城学府店怎么关门了？我的会员卡还有钱怎么办？公众号也没看见停业通知。

新媒问政·帮你办@龙子湖区回复网友你好，经与蚌埠成龙耀来影城学府店沟通得知，影院因内部经营政策调整，于2022年12月20日暂停营业，开业时间将在官方公众号上通知，会员卡内的余额待营业后可以正常使用。

2、网友袁先生反映我住在解放路湖畔花都小区，小区南部有块闲置空地，被私人划分开垦成小园地。种植的油菜等作物收获以后剩余秸秆经常就地焚烧，容易引发火灾。

新媒问政·帮你办@蚌山区回复网友您好！关于您反映的问题，淮河社区中心已收悉，现回复如下：投诉反映的情况，社区中心已安排网格员现场查看，同时联合执法人员巡查，要求周边人员不再焚烧秸秆。下一步，社区将定时安排社区网格员加强该地块巡查，做好禁烧工作。感谢您对我们工作的关心和支持，如有不清楚的地方请直接与湖畔社区居委会联系，电话：0552-3119776。淮河社区中队联系电话：3716850。3网友张先生反映今天我看到龙子湖里有七八条船在湖里下迷魂阵大网捕鱼，听旁边钓鱼人说去年6月份就承包给私人老板了，这才半年就开始捕鱼了，像这样的天然湖承包二年野生鱼虾啥都没了，也就一湖水了。

新媒问政·帮你办@市文体旅局回复感谢网友对龙子湖鱼资源捕捞的关心关注。龙子湖水面养护管理是一项长期复杂的工作，鱼资源的合理捕投专业化要求比较高，需要具备一定的专业队伍和管理人员，持续加大各种成本和资源投入方能正常维持。根据《蚌埠市龙子湖景区条例》，我公司把维持自然生态平衡及确保国有资产安全作为基本目标，专门聘期了专业水产养殖单位，建立了全天候湖面巡查巡防机制，在景区管理处和辖区派出所等部门大力支持下，在逐步解决违规垂钓、滥捕、偷捕等难题的同时，一定程度增强了龙子湖湖面治安防范能力，目前景区各项管理工作得到明显提升。龙子湖鱼资源已近3年未捕捞，现已影响了水质循环和生态平衡，特别是现有成鱼过大、沉积过多导致过量氧气消耗并出现了富营养化现象，如不及时合理捕投、循环养殖等有效途径，势必导致水质和自然生态环境进一步恶化，时间长了后果难以想象。按照“合理捕捞、科学投放”的原则，我公司对冬季成鱼捕捞和后期鱼苗投放明确了限制性前提，不会出现过度捕捞导致的“也就一湖水”现象。（蚌埠市文化发展集团有限责任公司）

（来源：蚌埠日报社 编辑：张天春）