银行泄露个人信息算什么罪（银行人员泄露个人信息怎么办）

近些年以来，银行违规被罚的事件不断的频发，但是，这些银行被罚之后却依旧我行我素继续暗中干着违规的事，甚至于还多次被客户质疑存在非法向“身份不明”人员提供客户个人信息，因此还多次被投诉。

特别是关于银行信用卡逾期的问题上，我们发现信用卡用户经常会接到一些陌生人的电话，这给信用卡打电话的这些人都自称为是银行委托他们进行催收的，但只要涉及到他们的身份信息，这些人都不愿意提供了，甚至于还以信用卡逾期用户是“失信人员”为由，拒绝向其提供任何相关的信息，但是，当信用卡逾期用户接完电话之后，致电银行客服质问这些陌生人的身份信息，但同样遭到了拒绝，有些银行还拒绝承认委托这些陌生人进行催收，但又解释不了清楚，这些陌生人为什么会有银行客户的个人信息。

因此，信用卡用户也是多次要求银行客服提供关于这些陌生人的基本信息，但也多次遭到了拒绝，而信用卡逾期用户认为，如果银行客服提供不了这些给我们打电话的陌生人身份信息的话，我们有权利认为银行泄露了自己的个人信息，导致自己遭到了陌生人的侵害，因为，毕竟自己的个人信息是从银行泄露出去的，这些陌生人也自称为是银行委托的，但这些陌生人到底是不是“催收”那就另说了。

值得注意的是，银行对于客户个人信息安全保护级别和技术我们是信任的，但是，随着信用卡用户以及他们的亲属好友不断的接到陌生人的“逼债”电话，就意味着信用卡用户信息泄露了，但是，我们不相信银行没有能力保障客户的个人信息安全，但既成的事实又不得不让我改变我对于银行的信任。

而为什么银行客服不愿意承认这些陌生人是他们委外的呢？这个问题也是很多信用卡用户以及他们亲属好友想要问的问题，可现在的问题是，当信用卡用户接到这些陌生人电话后，打电话给银行客服得到的结果就是这样的，但是，我们认为这些陌生人确实是银行委外的，因为如果银行不承认他们委外这些陌生人进行催收的话，那么他们就得承认银行客户信息泄露，这才是问题的关键。

在信用卡用户和银行客服沟通的时候，我们发现银行客服是在刻意拒绝提供这些陌生人的身份信息，有些银行客服还多次提到了这些陌生人是通过非法渠道购买的银行客户信息，但这样的回答转眼间，银行客服就不承认了，幸亏很多信用卡用户在和他们进行沟通的时候进行了录音，而录音文件和一些用户在和银行客服进行沟通时录制的视频是骗不了人的，但是，银行客服为什么不承认说这话呢？

其实，这个问题涉及到了银行的客户信息安全，大家试想一下，如果银行的客户资料可以通过非法渠道购买到的话，那么这家银行对于客户个人信息的安全要承担主要责任的，而银行客服说出来的这样一句话成为了流失客户的主要关键，毕竟都是银行，作为银行的储户当然觉得谁能保护好自己的个人信息才值得被信任，而就连自己客户的个人信息都能从非法渠道购买到，那么这样的银行不会被客户信任的，甚至可以说，如果这些客户说的是真的话，这家银行应该受到法律的制裁。

其次，部分银行还通过和一些没有资质的P2P平台联合发放贷款，对于申请贷款的审核资料交给了这些没有资质的P2P平台，而这些银行却在背后提供了贷款发放的行为，但值得关注的是，这些贷款基本上都属于714高炮，而这种贷款平台也是我国法律不允许的高利贷行为，但是，这些银行却这样做了，大家觉得这难道不是违规发放贷款吗？

截止到目前为止，我们发现714高平台背后的资金来源大部分来自黑龙江地区的一些村镇银行、信用卡联合等，而在单一借款人在同一平台多次借款的时候，每次被扣除的砍头息足以折抵债务的几倍还要多，本来这些被扣除的砍头息借款人可以依法追回的，但是，大家试想一下，个人和银行打官司赢的几率实在太小了，所以很多借款人也只能默默承受着这些P2P平台委外的犯罪分子侵害，但值得关注的就是，这些银行其违背合同法第二百条规定发放的违规贷款，在借款人逾期后利用自身是银行的优势上传到了央行的征信系统里面。